契約に関するトラブル相談
| 相談項目 | 内容 | 間い合せ先 |
|---|---|---|
消費生活相談 |
訪問販売に係わるトラブルなど消費生活(商品購入やサービスの提供)に関する相談 |
0276-30-2220 県・消費生活センター 027-254-3000 |
消費生活相談サービス |
消費生活テレホンサービス |
027-232-0999 |
新聞購読契約相談 |
新聞購読契約に関するトラブル |
新聞公成取引協議会 027-252-3618 新聞セールス近代化センター 03-5294-2351 |
サラ金相談 |
サラリーマン金融に関するトラブル サラリーマン金融の出金停止の手続き ※事前に電話で相談 群馬弁護士会サラ金被害者救済センター 毎週火曜日 13:00-15:00 直接会場にて受け付け |
県・商政課 027-223-1111 県民サービスセンター(県庁1階) 027-223-1111 (社)群馬県貸金業協会 027-232-8403 (社)東京都貸金業協会 03-3455-8451 |
割賦返済相談 |
クレジットの返済で困っている人の生活相談 |
(社)目本クレジット産業協会 03-3443-3601 (社)全国信販協会 03-3258-5260 |
消費生活相談危害情報 |
消費生活相談及び危害情報について |
国民生活センター 東京都港区高輸3-13-22 03-3443-6211 国民生活センター商品テスト研修所 神奈川県相模原市弥栄3-1-1 0427-58-3161 |
先物取引相談 |
金・銀・プラチナなどの貴金属、ゴム・綿糸・毛糸・石油・大豆・砂糖・生糸・繭・とうもろこし・コーヒーなどの先物取引に関する苦情、相談 |
(国内) 日本商品取引協会 03-3664-6243 東京相談所 03-3667-4919 (国外) 外国先物110番(農林水産省内) 03-3501-6730 |
不当表示防止法の相談 |
不当景品類及び不当表示防止法についての相談 |
県・県民センター 027-223-111 |
消費者相談 |
消費生活に関するあらゆる相談 |
日本消費者協会消費者相談室 03-3553-8601 |
PL法相談 (製造物責任法) |
医薬品 化学製品(化粧品、医薬品、食品などを除く) ガス石油機器 家電製品 自動車 住宅部品 喫煙具、児童乗り物、バット 家具、ガラス製品、台所製品、プラスチック製品、玩具、運動具、化粧品 育毛剤、除毛剤等、防災製品 清涼飲料製品 プレジャーボード |
医薬品PLセンター 0120-876-532 化学製品PL相談センター 0120-886-931 ガス石油機器PLセンター 0120-335-500 家電製品PLセンター 0120-551-110 自動車製造物責任相談センター 0120-028-222 住宅部品PLセンター 0120-668-066 消費生活用品PLセンター 0120-115-457 生活用品PLセンター 0120-090-671 日本化粧品工業会PL相談室 03-3502-0578 防災製品PLセンター 0120-553-119 清涼飲料センター 03-3814-9720 プレジャーボード製品相談室 0120-356-44 |
後遺症相談 |
薬品の副作用による健康被害が発生した場合に、医療費や年金の支給を行い、被害者の救済を図る。 |
医薬品副作用被害救済・研究振興基金 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャインビル26階 03-3988-2101 医薬品副作用被害救済研究振興調査機構 03-3506-9541 |
STマーク相談 |
おもちゃのSTマークについての相談 |
(社)日本玩具協会 03-3829-2513 |
SGマーク相談 |
SGマークについての相談 |
製品安全協会 03-3590-6231 |
不動産トラブル相談 |
宅地建物取引業者との不動産取引に関するトラブル |
(財)不動産適正取引推進機構 東京都港区新橋2-7-4 03-3435-8111 県・建築住宅課 027-223-1111 |
共同住宅相談 |
マンションの管理に係わる指導・相談、大規模修繕の実施に係わる指導・相談、修繕積立金の効率的な運用に係わる事業、大規模修繕及び建て替えなどについての調査・研究に関する問い合わせ |
(財)マンション管理センター 東京都文京区本郷1-33-13 03-3269-4901 |
建設工事トラブル相談 |
建設業者との請負契約をめぐるトラブル |
中央建設工事紛争審査階 国土交通省建設経済局建設業課 03-3580-4311 県・監理課 建設工事紛争相談 027-223-111 |
住宅相談 |
住宅融資制度、建築法規、取得税などの税金関係、設計施工、その他住宅に関すトラブル相談 平日10:00~16:00 土、月お休み 日曜10:00~15:00 |
すまいの無料相談所 027-362-5447 |
訪問販売に関する苦情処理や、訪問販売員登録制度相談 |
訪問販売に関する苦情処理や、訪問販売員登録制度に関する問い合わせ |
(社)日本訪問販売協会 東京都新宿区四谷4-1 03-3357-6531 (社)日本訪問販売協会 消費者相談室「訪問110番」 03-3357-6019 |
通信販売相談 |
通信販売に関するトラブル DMを送らないようにする 通販110番 03-3434-0550 |
(社)日本通信販売協会 東京都港区芝公園3-4-30 第32森ビル 03-3434-4700 |
化粧品訪問販売相談 |
化粧品の訪問販売に関するトラブル 化粧品等の成分分析(有料) (財)化学品検査協会 03-3614-1101 |
訪販化粧品工業協会 東京都港区虎ノ門2-9-141 発明会館4階 03-3501-0054 |
旅行業者相談 |
旅行業者とのトラブル ・外国旅行も扱う業者とのトラブル ・国内旅行しか扱わない業者とのトラブル |
国土交通省旅行業課 03-3580-4514 (社)日本旅行業協会 03-3592-1271 (社)全国旅行業協会 03-5401-3600 |
投資顧問業相談 |
投資顧問業に関する苦情や問い合わせ (社)日本証券投資顧問業協会 03-3667-0505 |
財務省証券局証券業務課投資換地室 03-3581-4111 関東財務局証券第2課 03-3211-5351 |
消費生活アドバイザー |
消費生活アドバイザーについて |
(財)日本産業会 東京都港区虎ノ門2-9-14 虎ノ門互助会ビル 03-3501-7731 |
クリーニング相談 |
クリーニング業者に対する苦情 |
全国環境衛生営業指導センター 03-3351-2381 群馬県クリーニング環境衛生同業組合 027-231-1690 |
DIYアドバイザー相談 |
DIYアドバイザー資格認定制度について |
(社)日本ドゥ・イット・ユアセルフ協会 03-5687-1690 |
インテリアコーディネータ相談 インテリアコーディネーター資格認定制度について (社)インテリア産業協会 03-5379-0021 03-5379-8600 |
不正商品に関するあらゆる相談 ・欧州有名ブランド品について ・欧米有名ブランド品について ・化粧品について ・繊維製品について ・時計、宝飾品について |
(社)日本輸入団体連合会 03-3581-9251 (社)ユニオン・デ・ファブリカレ 03-3239-3110 協同組合 太陽会 03-3501-3390 日本化粧品輸入組合 03-3408-7541 日本繊維輸入組合 03-3270-0791 (社)日本時計輸入協会 03-3563-5901 |
生命保険相談 |
生命保険のトラブルについて (民間生命保険会社の生命保険のみの相談) |
群馬県生命保険協会 0272-23-2802 |
不正商品相談 |
不正商品に関するあらゆる相談 ・欧州有名ブランド品について ・欧米有名ブランド品について ・化粧品について ・繊維製品について ・時計、宝飾品について |
(社)日本輸入団体連合会 03-3581-9251 (社)ユニオン・デ・ファブリカレ 03-3239-3110 協同組合 太陽会 03-3501-3390 日本化粧品輸入組合 03-3408-7541 日本繊維輸入組合 03-3270-0791 (社)日本時計輸入協会 03-3563-5901 |
緊急医療機関 テレホンサービス |
軽い怪我や病気など、救急車を必要とするほどでない人に、病院等を紹介する |
太田地区消防組合 0276-33-0119 |
つくば中毒110番 |
薬物や毒物の誤飲による中毒に関する相談 |
筑波メディカルセンター病院内 0298-52-9999 |
機能回復訓練指導相談 |
後遺症等による身体の機能回復訓練指導に関する相談と指導 |
市・総合健康センター 0276-48-9090 |
妊婦窓口相談 |
妊娠に関する相談や母子健康手帳及び妊娠健康診査の相談 |
保険センター 0276-46-5115 |
難病相談 |
原因不明で治療法が確立していない、いわゆる難病に悩む患者・家族に対する相談 |
中部保健所内 難病相談コーナー 027-231-7867 |
心の健康相談 |
精神的な不安や悩み、病気の治療及び酒害相談(アルコール中毒症等)その他、健康に関する相談 |
太田保健福祉事務所 0276-31-8241 県・精神保健センター 027-263-1156 |
小児医療相談 |
小児精神衛生・遺伝相談・小児に関する特殊相談 |
小児医療センター 母子保健指導室 0279-52-3551 |
福祉110番 |
福祉に関するあらゆる相談 |
県民サービスセンター 027-223-1010 |
児童相談 |
児童(18才未満)の育児・しつけ・進学・職業適性・登校拒否・非行問題・養護・精神薄弱等の相談に対し、助言・調査・医学的診断判定・施設入所措置等を行う |
太田保健福祉事務所 児童相談部 0276-31-3721 |
家庭児童相談 |
家庭における児童の教育、児童に係わる家庭の人間関係などの相談に対し、来庁・電話により必要な助言を行う。 |
こども課 家庭児童相談所 |
母子・寡婦・父子相談 |
母子・寡婦・父子家庭の自立・更生に関する相談に対し、助言・指導を行う。 |
こども課 母子相談員 |
女性の悩み事相談 |
売春の恐れのある女子及び正常な生活を営むのに障害となる問題(家庭・夫婦・異性間の問題、暴力等)を抱えている女性の心配事・悩み事についての相談 |
県・女性相談所 婦人相談員 027-261-7838 |
接骨・療術・マッサージ |
接骨・療術・マッサージについて |
療術師会 027-221-7074 マッサージ師会 027-234-2803 |

