連絡アプリシステム（はなまる連絡帳）の不正アクセスに伴う注意喚起​

不正アクセスの概要

本市がこどもプラッツで利用する連絡アプリシステム、株式会社サテライトの「はなまる連絡帳」が不正アクセスを受け、個人情報（メールアドレス）が漏洩した可能性があるとの報告がありました。

○ 概要
（1）発覚日時 　　　　令和8年11月12日(木）10時頃
（2）システム名　　　はなまる連絡帳
（3）運営会社 　　　　株式会社サテライト
（4）対応の状況　　　11月9日 　株式会社サテライトにメール配信業務委託先のアララ株式
　　　　　　　　　　　　　　　  会社から不正アクセスの報告
　　　　　　　　　　   同  　日　  別の配信事業者のシステムに切り替えて配信を再開
 　　　　　　　　　　 11月11日　株式会社サテライトが状況についてホームページで公表
​
○ 漏洩した可能性のある情報
　メールアドレスのみ
​
​○はなまる連絡帳（ こどもプラッツ）
　述べ件数　約5,400件
　※件数は流出した2024年1月〜2026年10月までの延べ登録者数（重複を含む）

​不審なメールなどにご注意ください！

　○　不審なメールやメッセージに注意し、不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、
　　　口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。

　○　身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたＵＲＬ・添付ファイルは開か
　　　ないでください。

その他

​​　　保護者の皆様からのお問い合わせは、下記のサービス提供事業者の窓口までお願いします。
　○​お問い合わせ窓口
　　株式会社サテライト
　　電話番号　06-6695-7290（平日10時～17時）
　　メールアドレス　info＠c-Satellite.jp

　○関連リンク
　　　株式会社サテライト公式ホームページ​＜外部リンク＞​