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太田市が実施している「太田市20周年記念事業群馬交響楽団と20周年記念合唱団第九コンサート」において、参加者の氏名及びメールアドレスが漏洩する事案が発生しました。今後、このようなことがないよう管理・監督を徹底し、再発防止に万全を期してまいります。
本市が実施している、当該事業の参加者に対し、メールを通じて連絡をした際のミスにより、参加者の氏名及びメールアドレスが他の参加者に閲覧できる状態にあったことが参加者からの指摘で判明したものです。
6月21日(金曜日)
18時59分 参加者の氏名及びメールアドレスが公開状態でメール誤送信(5名)
19時00分 誤送信に気づき該当者5名に対し、電話にて削除依頼
7月1日(月曜日)
19時30分 参加者の氏名及びメールアドレスが公開状態でメール誤送信(128名)
7月2日(火曜日)
00時23分 特定の参加者から事務局に対し、メールにて、他の参加者の氏名及びメールアドレスが閲覧できる状態にあると、個人情報管理の不備を指摘する連絡がありました。
16時30分 特定の参加者から電話にて他の参加者の氏名及びメールアドレスが閲覧できる状態にあると、個人情報管理の不備を指摘する連絡がありました。
18時36分 市は事実関係を確認後、氏名及びメールアドレスの漏洩があった参加者にメール連絡し、氏名及びメールアドレスが他の参加者に閲覧され、漏洩したことを伝え、謝罪するとともに、当該メールを第三者へ転送をしないこと及び削除することを依頼しました。
太田市20周年記念事業群馬交響楽団と20周年記念合唱団第九コンサート
合唱参加者のうち128名
今回の事態を重く受け止め、「BCC」による送信の際には複数名の担当者による確認体制を徹底するとともに、個人情報保護教育の徹底と管理体制の更なる強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。