マイナンバーカード電子証明書の更新手続きについて

マイナンバーカードをお持ちの方で、電子証明書が設定されている方は、5年に1度更新手続きが必要です。有効期限が満了する前にご案内を郵送しておりますが、下記の点についてご確認いただき、ご来庁いただきますようお願いいたします。

電子証明書更新手続きのご来庁時間について

全国的に受付が集中しており、システムの不具合が生じる可能性があります。つきましては、混雑する時間をなるべく避けていただき、ご来庁ください。

混雑時間　9時30分〜14時

※この時間帯でも受付はできますが、更新に時間がかかったり、システム不具合により、更新手続きができない場合があります。

※土曜日・日曜日・祝日は受付しておりません。

更新手続きには、交付時に設定した暗証番号が必要となります

暗証番号は、マイナンバーカード交付時に設定しました次の暗証番号が必要となります。

利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）

署名用電子証明書暗証番号（英数字6文字以上16文字以下）

署名用電子証明書暗証番号は、設定されていない方もおります。

マイナンバーカード交付時にお渡しいたしました暗証番号設定用紙をご持参いただくとスムーズに手続きができます。

暗証番号をお忘れの方は、暗証番号の再設定をいたします。再設定をご希望の方は、マイナンバーカードの他、住民登録の住所が記載されている顔写真付きの運転免許証や健康保険証等をご持参ください。

お手続きができる場所（平日午後5時まで）

・本庁舎1F　マイナンバーカード交付会場

・藪塚本町庁舎内　藪塚サービス係

・各行政センター（太田を除く）

・東サービスセンター（イオンモール太田2階）

・西サービスセンター（エアリスベース）

※全会場平日午後5時までのお取り扱いとなります。