ゴールデンウィーク期間中は、マイナンバーカード窓口が大変混雑します

⚠混雑緩和にご協力ください

ゴールデンウィーク期間中および連休明けは、マイナンバーカード関連手続きのため市民課窓口が大変混雑します。

昨年度のゴールデンウィーク期間中には、最大約3時間待ち（本庁舎）となりました。

ご不便をおかけいたしますが、混雑緩和のためご協力をお願いいたします。

▶リアルタイムの待ち時間はこちらから確認できます。

予約なら待ち時間ゼロ

予約制で、土日祝日も手続きできます。

▶マイナンバーカード手続き予約はこちら＜外部リンク＞

市内12箇所の行政センターでも手続きできます

○時間

平日8時30分から17時まで

○行政センターでできるマイナンバーカードの手続き

・電子証明書更新/新規発行

・暗証番号再設定

※太田行政センターのみ手続きできません

▶行政センターの場所確認はこちら

マイナンバーカード申請（新規・更新）は市役所で手続きできません

マイナンバーカードの新規申請・カード更新申請、どちらも市役所では手続きできません。

二次元コード付き申請書があれば、ご自身でオンラインまたは郵送で申請できます。

また、市内郵便局で写真を撮る申請サポートを実施しています。郵便局での申請方法はこちらをご確認ください。

▶二次元コード付き申請書をお持ちでない方は、こちらから請求してください。＜外部リンク＞

ご来庁時のお願い

お急ぎでない場合は、ゴールデンウィーク以降のご来庁をご検討ください。

やむを得ずご来庁される場合は、時間に余裕をもってお越しください。混雑状況により、長時間お待ちいただく場合がございます。